Ai fini dell'interpretazione dei presenti Termini e Condizioni, si applicano le seguenti definizioni:
«App» o «Rook»
L'applicazione software per dispositivi mobili (Android e altri sistemi operativi supportati) denominata "Rook — Eventi in Toscana" (in precedenza "CosaFare"), comprensiva di tutte le interfacce grafiche, codici, database, loghi, grafiche, notifiche e contenuti.
«Gestore»
Il soggetto responsabile dello sviluppo, manutenzione e gestione dell'App, come identificato all'articolo 1.
«Utente»
Qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda all'App, ivi inclusi i visitatori non autenticati, gli utenti registrati e i referenti delle realtà organizzatrici.
«Ospite» (o «Visitatore»)
L'Utente che naviga e consulta l'App in modalità non autenticata (Guest Mode), senza procedere alla registrazione di un account.
«Utente Registrato»
L'Utente che ha effettuato l'autenticazione tramite il proprio account di terze parti (Google Sign-In) o mediante credenziali dirette verificate (Email e Password) per usufruire delle funzionalità avanzate e personalizzate dell'App.
«Organizzatore»
Qualsiasi ente locale, comitato promotore, Pro Loco, associazione culturale o di volontariato, cooperativa, esercente o persona fisica che inserisce, segnala o richiede la pubblicazione di eventi, manifestazioni, sagre, feste o fiere sulla Piattaforma.
«Evento»
Qualsiasi sagra, festa tradizionale o patronale, festival musicale, rassegna culturale, mercatino, fiera, mostra o iniziativa ricreativa geolocalizzata sul territorio toscano e resa visibile all'interno dell'App.
«Contenuti dell'Evento»
Tutte le informazioni correlate a un Evento, inclusi a titolo esemplificativo titoli, descrizioni, date, orari di apertura, programmi, locandine grafiche, fotografie, menù gastronomici, prezzi, indicazioni stradali e coordinate geografiche.
«Consumatore»
La persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 («Codice del Consumo»).
«Staff» / «Membro dello Staff»
La persona fisica autorizzata da un Organizzatore tramite inserimento di un codice univoco di autorizzazione generato dall'ente a visualizzare, creare e gestire eventi, collaborazioni e comunicazioni per conto dell'ente stesso.
«Collaborazione»
L'accordo di cooperazione tra due o più Organizzatori all'interno dell'App, formalizzato tramite richiesta e accettazione congiunta, finalizzato alla co-organizzazione e co-visibilità di uno o più Eventi.
«Segnalazione»
La comunicazione formale inviata da un Utente attraverso l'apposita interfaccia per segnalare inesattezze, cancellazioni, anomalie, problemi di accessibilità o contenuti non conformi relativi a un Evento o a un Organizzatore.
«Badge e Reputazione»
Gli indicatori grafici e i punteggi di affidabilità attribuiti agli Organizzatori in base alla conformità, alla storicità degli eventi, alla rapidità di gestione delle segnalazioni e alla trasparenza delle informazioni fornite.